Memotivasi Karyawan untuk Belajar di Tempat Kerja
Belajar adalah komponen penting di tempat kerja mana pun. Ketika karyawan didukung dengan manfaat pembelajaran berkelanjutan yang meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, ini mengarah pada produktivitas yang lebih besar dan inovasi di masa depan.
Mungkin inilah sebabnya mengapa lebih dari setengah dari semua organisasi AS menghabiskan lebih dari $ 1.000 atau lebih per pelajar setiap tahun, berdasarkan penelitian dari Brandon Hall Group. Pelatihan teknis menempati urutan teratas dari kebutuhan pembelajaran, diikuti oleh pengembangan kepemimpinan dan pendidikan kepatuhan. Namun, mungkin sulit untuk membuat karyawan terlibat aktif dan berpartisipasi dalam manfaat belajar mereka.
Mengapa Karyawan Mungkin Tidak Termotivasi untuk Belajar di Tempat Kerja
Terkadang, gagasan pribadi, pengalaman negatif di masa lalu, dan faktor-faktor lain dapat menghalangi program pembelajaran karyawan yang efektif. NST Insights berbagi sembilan hambatan umum untuk partisipasi karyawan dalam pelatihan, yang harus diatasi agar mereka terlibat dalam manfaat pembelajaran. Hambatan ini meliputi:
1. Kemandirian yang berlebihan
Beberapa karyawan tidak ingin dipaksa untuk berpartisipasi dalam pembelajaran. Mereka lebih suka belajar secara alami dan bergabung ketika mereka siap. Menghargai karyawan dan menghormati kemandirian mereka dapat membantu menghindari masalah ini.
2. Persepsi Negatif
Karyawan mungkin memiliki pengalaman negatif di masa lalu dengan seorang instruktur atau beberapa bentuk pembelajaran lainnya. Mereka mungkin tidak kehilangan kemampuan belajar mereka. Mereka mungkin hanya membenci menghafal fakta dan mengikuti tes.
3. Gangguan
Ada banyak orang dewasa yang merasa sulit untuk tetap fokus pada upaya belajar, dan bahkan lebih banyak lagi yang kesulitan menemukan waktu di antara tugas kerja dan tuntutan pribadi lainnya. Belajar harus sangat fleksibel.
4. Resistensi terhadap Perubahan
Perubahan tidak selalu merupakan sesuatu yang dianut oleh semua karyawan. Faktanya, banyak yang menolak apa pun yang baru. Ini bisa datang dari pengalaman masa lalu yang buruk, atau hanya cara pikir mereka yang seperti itu. Orang dewasa dapat merasa nyaman dan menghindari membuat perubahan.
5. Filter Selektif
Manusia umumnya hanya memperhatikan hal-hal yang mereka temukan menarik. Mungkin menyaring hal-hal lain. Jika materi pembelajaran membosankan atau tidak relevan dengan karir mereka, mereka cenderung malas berpartisipasi.
6. Motivasi Tidak Jelas
Jika seorang karyawan tidak dapat menjawab "mengapa" di balik pembelajaran, mereka cenderung tidak tertarik pada hal itu. Bagaimanapun, butuh upaya untuk berpartisipasi. Pelatihan paling baik disajikan sebagai cara untuk memecahkan masalah atau memenuhi kebutuhan peserta didik. Ini adalah informasi yang harus jelas sejak awal dan mudah diterapkan pada pengalaman kerja.
7. Takut berpartisipasi
Orang dewasa mungkin mengalami kecemasan karena terlibat dalam situasi sosial belajar dengan orang lain. Mereka mungkin takut dihakimi atau tidak secerdas rekan-rekan mereka. Hambatan ini adalah masalah yang sangat nyata yang harus diperhatikan oleh instruktur.
8. Cara belajar yang tidak cocok
Setiap pelajar memiliki gaya dan preferensi mereka sendiri untuk belajar, yang merupakan hal yang alami bagi mereka. Mereka mungkin menolak jenis pembelajaran lain karena mereka tahu ini. Misalnya, mereka mungkin lebih suka belajar secara visual daripada secara audio.
9. Takut Kegagalan
Hampir semua orang khawatir tentang kegagalan pada suatu waktu dalam kehidupan mereka, tetapi rasa takut itu menjadi lebih nyata ketika berhadapan dengan melakukan pekerjaan — di depan teman-teman sebaya mereka. Mereka mungkin mengalami kecemasan pengujian, sehingga menyulitkan mereka untuk fokus belajar daripada fase penilaian.
Strategi untuk Mendapatkan Karyawan untuk Mengambil Keuntungan dari Manfaat Belajar mereka
Untungnya dimungkinkan untuk mengatasi hal-hal di atas dan hambatan lain untuk belajar di tempat kerja, agar karyawan dapat berpartisipasi dalam manfaat belajar mereka. Kiat-kiat berikut datang dari Christopher Pappas, pendiri eLearning Industry. Dalam kebanyakan kasus, materi pelajaran dari pembelajaran korporat tidak masalah sebanyak cara perusahaan menyajikan pembelajaran kepada karyawan. Itu harus menjadi bagian rutin dari budaya perusahaan, dan bukan pengecualian.
Fokus pada Manfaat Pembelajaran bagi Karyawan. Ketika karyawan dapat melihat nilai nyata dan manfaat bagi mereka sebagai hasil dari berpartisipasi dalam upaya pembelajaran, mereka lebih cenderung bersemangat tentang hal itu. Pembelajaran harus memperkenalkan aplikasi materi di tempat kerja sehingga karyawan memahami bagaimana hal itu akan meningkatkan karier dan efektivitas mereka. Terus tekankan ini di sepanjang pelajaran agar karyawan tetap termotivasi dan tertarik.
Permudah Karyawan untuk Melihat Seberapa Jauh Mereka Berhasil dalam Proses Belajar. Modul pembelajaran bisa terasa panjang dan sulit, kecuali ada cara untuk menunjukkan kemajuan untuk setiap pelajar. Salah satu caranya adalah dengan memberikan garis waktu penyelesaian yang menunjukkan kepada peserta apa yang telah mereka lawan dan apa yang tersisa untuk diselesaikan. Metode lain adalah dengan memberikan lencana penyelesaian kepada pelajar saat mereka bergerak melalui unit. Ini dapat membuat mereka merasa lebih termotivasi untuk belajar lebih banyak dan mendapatkan pengakuan atas upaya mereka.
Kembangkan Landasan Pembelajaran sebagai Bagian dari Budaya Perusahaan Anda. Karyawan yang memahami bahwa belajar adalah harapan dan bagian dari keseluruhan keberhasilan perusahaan Anda, mereka harus menerimanya. Belajar harus menjadi upaya membangun komunitas positif yang menyatukan bakat dan orang. Jadikan ini manfaat yang diikuti oleh semua karyawan, bukan opsi yang bisa mereka pilih nanti. Pembelajaran dilakukan di seluruh organisasi dengan menyoroti prestasi karyawan yang mengejar tujuan pembelajaran dan impian karier mereka.
Jadikan Pembelajaran Interaktif dan bervariasi. Salah satu keluhan utama tentang belajar adalah bahwa hal itu dapat menjadi membosankan dari waktu ke waktu. Ini terjadi ketika tim belajar dan kurang didesain untuk menggabungkan berbagai hal menggunakan berbagai media dan tata letak pelajaran. Penting untuk menyertakan banyak jenis konten pembelajaran yang menghormati gaya belajar yang unik setiap orang. Untuk pelajar visual, konten tertulis, gambar, video dan papan tulis langsung berfungsi dengan baik. Untuk pelajar audio, mendengarkan rencana pelajaran yang dikombinasikan dengan selebaran adalah cara yang bagus untuk memecahkan masalah.
Coba beri insentif pada Proses Pembelajaran. Seperti yang disebutkan sebelumnya, peserta didik paling bersedia untuk menyelesaikan pembelajaran dengan melihat kemajuan. Menambahkan elemen hadiah juga dapat membantu mereka meraih lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Gunakan insentif reguler, seperti bonus dan gaji, pengakuan rekan kerja, perayaan, dan lainnya untuk membuat karyawan Anda tetap belajar. Buatlah seperti game, hal ini dapat menghasilkan hasil yang lebih baik karena peserta didik mendapatkan kepuasan langsung karena menyelesaikan pelajaran dan melompati level.
Kembangkan Pengalaman Belajar Komunitas. Semua pembelajaran dapat ditingkatkan dengan memperkenalkan elemen sosial ke kampanye pembelajaran. Banyak perusahaan membentuk jaringan pembelajar eksklusif melalui kelompok jejaring sosial “rahasia”, di mana pelajar dapat berkolaborasi dan berbicara tentang upaya belajar mereka. Yang lain memiliki kelompok tatap muka yang membantu pelajar mempersiapkan diri untuk penilaian, mengerjakan proyek kelompok, dan banyak lagi. Perkenalkan siswa baru ke grup dan berikan mentor dari grup rekan sosial ini.
Kumpulkan Umpan Balik dan Tingkatkan Manfaat Belajar. Jadikan sebagai praktik rutin untuk meminta umpan balik dari karyawan tentang langkah apa yang dapat diambil untuk meningkatkan manfaat pembelajaran yang ditawarkan perusahaan Anda. Cari tahu apa yang ditawarkan perusahaan lain kepada karyawan mereka juga. Ini bisa sesederhana membawa para ahli untuk makan siang dan belajar, mengadakan konferensi atau mengirim karyawan ke acara-acara industri, dan mencari tahu apa yang paling ingin dipelajari karyawan. Jika mereka terikat perguruan tinggi, bekerja untuk menciptakan jalur pembelajaran yang akan membantu mereka mendapatkan kredit untuk program gelar mereka.
Tawarkan bantuan biaya kuliah kepada karyawan Anda yang paling termotivasi dengan imbalan kesetiaan mereka kepada perusahaan.
Perlakukan karyawan Anda dengan hormat sebagai orang dewasa dan pelajar yang cakap. Gunakan metode di atas untuk mendorong mereka memanfaatkan manfaat belajar mereka di tempat kerja. Tentu saja pilih metode yang sesuai dengan perusahaan Anda dan buatlah sebagai kebiasaan dan budaya perusahaan Anda.